Questão Qual é a diferença entre campos cc e To em email?


Na maioria dos clientes de e-mail, você pode enviar um e-mail para vários destinatários no campo Para: separando os endereços por ponto e vírgula.

Você também pode usar o CC para enviar uma cópia para outras pessoas. Existe alguma diferença entre os dois? Os programas de email se comportam de maneira diferente, dependendo se você é CC ou multi-To?


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origem


As respostas implicam, mas eu gostaria de soletrar explicitamente: não há diferença técnica entre TO e CC, os endereços de e-mail em ambos os campos receberão as mensagens. - Joachim Sauer
@JoachimSauer: Eu acho que esta é realmente a resposta que o usuário estava procurando ("Os programas de email se comportam de maneira diferente, dependendo se você é CC ou multi-To?"), E seria melhor como uma resposta real. - deworde
BCC é o melhor ~ _ ^ - VISQL
Eu diria que CC é apenas uma maneira fácil de dizer "FYI". O e-mail pode ser útil para a pessoa que você acessou, mas você não está falando com ele. - Mehrdad


Respostas:


Está descrito em RFC 2822e, mais precisamente seção 3.6.3 desse RFC.

Aqui está o fragmento real que descreve o uso de "To" e "Cc":

Os campos de destino especificam os destinatários da mensagem. Cada   campo de destino pode ter um ou mais endereços, e cada um dos   os endereços indicam os destinatários pretendidos da mensagem. O único   diferença entre os três campos é como cada um é usado.

O campo "Para:" contém o (s) endereço (s) do (s) destinatário (s) principal (is)   da mensagem.

O campo "Cc:" (onde o "Cc" significa "Carbon Copy" no sentido de   fazer uma cópia em uma máquina de escrever usando papel carbono) contém o   endereços de outras pessoas que receberão a mensagem, embora   conteúdo da mensagem não pode ser direcionado a eles.

A diferença entre "Para" e "Cc" está na semântica e determina como os destinatários devem tratar a mensagem (conforme direcionado a eles ou "copiados" apenas para suas informações).


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RFC 5322 é o mais recente - AccidentallyObtuse
e +1 para mencionar semântica - Joshua Drake
Vale a pena acrescentar que as regras de filtragem / ordenação de várias pessoas procuram ver se o email está no "Para" ou no "CC" para ajudar a determinar a prioridade da mensagem e quaisquer outras ações que possam querer realizar. - AnonJr
Isso levanta a questão de saber se o CBC é direto ou indireto (ou ambos). Você não tem que responder isso (eu apenas pensei em apontar isso). - Shule


Normalmente, se eu sou carbono copiado em algo, o e-mail não está direcionando para mim, mas é a informação que eu preciso ler. O email não exige necessariamente minha resposta, mas sim a resposta daqueles que estavam no campo TO.


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A diferença é principalmente social e informativa - abordar a carta Para algumas pessoas e enviar aos outros um CC (cópia carbono) para que eles possam estar cientes dos fatos. Por ser um cabeçalho distinto, é freqüentemente usado para filtros, com o correio CC sendo mantido em padrões mais altos do que para.

Portanto, embora não importe no nível do protocolo, ele pode determinar se uma mensagem é enviada diretamente para o Lixo, para um para ser lido se houver tempo pasta ou ler imediatamente.

Minha regra básica é colocar a pessoa no cabeçalho To somente se eu a abordar diretamente no corpo, caso contrário, use Cc.


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+1 para menção de CC: como um critério para filtragem de email. - Justin ᚅᚔᚈᚄᚒᚔ


Somente se o destinatário tiver dito ao programa de email para lidar com eles de maneira diferente. Eles podem optar por priorizar os e-mails enviados diretamente para eles sobre aqueles que foram chamados.


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O destinatário não precisa necessariamente dizer ao programa para lidar com eles de forma diferente - eles sempre serão exibidos separadamente e o destinatário pode entendê-los como significando coisas diferentes. - bdsl


As pessoas que você inclui no Para campo deve ser as pessoas que você espera ler e responder à mensagem. o CC campo deve ser usado com parcimônia. Você só deve CC pessoas que têm necessidade de ficar no saber. o BCC campo deve ser usado com mais moderação. Pessoas que você inclui no BCC campo não será visível para os outros.

Cc apoia cópia carbono e isso significa que quem nome aparece após o Cc: receberá uma cópia da mensagem. As pessoas que recebem o e-mail podem ver quem mais está recebendo a cópia da mensagem. o Cccabeçalho também apareceria dentro do cabeçalho da mensagem recebida.

Cco apoia cópia oculta. Com Cco os destinatários especificados neste campo não aparecem na mensagem recebida. Assim, todos os destinatários receberão a mensagem, mas não poderão ver o nome dos outros nos endereços enviados.

A partir de Wiki de Respostas.


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pergunta é sobre cc / para - não cc / bcc - Sathya♦
@Sathya fixo obrigado por mencionar-me o meu erro :) - avirk
Eu ouço o que você está dizendo sobre o uso de BCC em menos tempo, mas sinta-se obrigado a ressaltar que, em muitos casos, o mundo seria um lugar melhor se as pessoas o usassem com mais frequência. Especificamente, ao enviar um email para um grande grupo de pessoas, enviá-lo para si mesmo e BCC'ing o grupo grande impede a resposta inevitável todos de uma ou mais pessoas seguidas pela resposta de volta pedindo às pessoas para parar ad nauseum. - Foon
Ao enviar para uma lista, é preferível usar o BCC em vez de TO ou CC, pois evita o vazamento de endereços para os usuários que talvez você não queira ter seus endereços. A mensagem pode ser encaminhada para listas que são capturadas pelos spammers. - BillThor
@BillThor: há muitas pessoas que gostaria de forçar para ler o seu comentário. Descrição muito sucinta do problema e sua solução! - iconoclast


Depende do cliente de e-mail e de todas as regras de pós-processamento que o usuário configurou.

Do ponto de vista mais geral, há pouca diferença em que o usuário recebe a mensagem de qualquer maneira (assumindo que tudo está funcionando da maneira esperada, mas, se não estiver funcionando, ela falhará em ambos os casos da mesma maneira).

Mas se você quiser prestar atenção aos detalhes, eles não são idênticos. As diferenças, ou se existem diferenças, variam de cliente de email para cliente de email. Para dar apenas um exemplo, o Lotus Notes exibirá um ícone diferente na sua Caixa de entrada, dependendo se a mensagem foi endereçada a você ou se você está recebendo uma cópia carbono dela. Esta é uma diferença bastante trivial, com a qual você pode não se importar. Eu menciono isso, no entanto, porque agora importa quão trivial, é uma diferença em como um determinado cliente de e-mail manipula a apresentação do e-mail.

Mais significativas são as diferenças com base nas regras de email que um usuário configurou. Por exemplo, muitas vezes criei regras para desviar mensagens de determinados endereços para uma pasta que eu possa ignorar, a menos que eu esteja listado no campo Para :. Isso é útil para o lixo eletrônico que vem de dentro da empresa. Há sempre quem acha que toda a empresa precisa saber tudo o que está fazendo. Mas eu quero qualquer e-mail deles que venha diretamente para mim, especialmente se eles estiverem no gerenciamento.

Diferenças baseadas em regras de e-mail obviamente variam de usuário para usuário, e novamente: você pode não se importar com elas. Mas se você quiser uma compreensão completa dos possíveis efeitos de colocar um endereço de e-mail no campo Para: ou Cc:, isso é algo que você pode querer considerar.

Você perguntou sobre os efeitos que sua escolha de campo terá no cliente de e-mail, mas o maior efeito é o que ele terá no usuário. Ao colocar o endereço de um usuário em Para :, você está comunicando que o conteúdo da mensagem é direcionado a eles, enquanto, ao colocá-lo no Cc: você está comunicando que é apenas um FYI. Isso afeta o que "você" significa dentro do contexto da mensagem. Se uma mensagem chega para mim dizendo "você precisa fazer isso e aquilo", então eu entendo que isso significa que eu tenho que fazer isso. Se é endereçado a outra pessoa e eu sou informado sobre a mensagem, então eu entendo que a outra pessoa tem que fazer isso.

Você não perguntou sobre a diferença de significado entre To: e Cc :, mas essa diferença de significado é a razão subjacente para quaisquer diferenças na maneira como um cliente de e-mail lida com a mensagem, tão sutil ou insignificante quanto essas diferenças podem ser .


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+1 Este é o IMO a resposta mais objetiva para a pergunta do OP 'Os programas de email se comportam de maneira diferente, dependendo se você é CC ou multi-To?'-'[...] o Lotus Notes exibirá um ícone diferente [...]'(Embora eu também goste do resposta aceita atualmente devido à referência autoritativa) - Alberto
Obrigado Alberto! Concordo que a resposta aceita é uma informação interessante e útil, mas a especificação não responde realmente a uma pergunta sobre o cliente de e-mail comportamento. A especificação é prescritivo mas a questão é pedir algo descritivo. Foi o que tentei dar na minha resposta. - iconoclast


Principalmente nós escrevemos os IDs de e-mail no campo "TO" das pessoas para as quais queremos enviar o e-mail e nós escrevemos e-mails no campo "CC" das pessoas que nós queremos que eles tenham uma idéia ou conhecimento de qualquer coisa que tenha sido escrito nesse correio.

Vamos dizer que há uma equipe de desenvolvimento de software de 5 pessoas, incluindo gerente. O gerente quer que os membros de sua equipe atualizem o status de trabalho diário individualmente para ele através de e-mail. Nesse caso, cada funcionário escreverá um e-mail para o gerente e também que ele envie para outros membros da equipe. para que eles também sejam atualizados com o status. Assim, ele irá escrever o ID do email dos gerentes no campo "TO" e os IDs de email dos outros membros da equipe no campo "CC".

Assim, a intenção era enviar um email para o gerente e não para todos, mas apenas por causa das informações que estamos enviando a cada membro. É aí que usamos o campo "CC".


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Existe uma enorme diferença semântica entre saber se você é o destinatário de uma mensagem ou se está recebendo uma cópia dela. Por exemplo, se um e-mail disser "Você deve entrar em contato comigo até meia-noite ou uma ação será tomada", isso se aplica a você se você for a pessoa em quem a carta foi enviada para. Mas se você foi enviado apenas uma cópia de uma carta enviada para outra pessoa, você está simplesmente sendo notificado pelo remetente de que o destinatário deve contatá-lo.


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Se você definir um ID de e-mail como Para, significa que você tem algumas informações para compartilhar com essa pessoa em particular. CC (Cópia Carbono) significa que as pessoas estão relacionadas ao seu grupo.

Por exemplo: Em um líder de equipe da organização, enviar um e-mail para uma pessoa em particular significa que ele mencionou seu id no campo TO e outras pessoas que estão trabalhando na organização como colocado no campo CC. Outras pessoas também têm o privilégio de ler esse email.


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