Questão Como forçar a instalação do Serviço XPS no Windows 10?


O QuickBooks 17.0 requer que o Serviço XPS seja instalado para permitir o envio de PDF por e-mail das faturas.

Infelizmente, estou lidando com uma estação de trabalho que está se recusando a funcionar corretamente a esse respeito. A impressora XPS desapareceu e tentando configurá-lo novamente (através da porta existente XPSPort existente) no painel de controle Dispositivos e impressoras, recebo um erro: dialogue

Acabei removendo o Serviço XPS (e o Viewer) sob o painel de recursos do Windows 10 na esperança de reinstalar. Depois de fazer isso e ao tentar reinstalar, recebo o seguinte erro sempre: failure to install

DISM volta dizendo que a integridade está bem. chkdsk está dizendo que o sistema de arquivos está bem. SFC está voltando limpo. A solução de problemas do Windows Update não parece resolver nenhum problema, pois também não resolve o problema.

Alguma idéia de como forçar o serviço XPS a ser reinstalado para que eu possa contornar isso e começar a usar o serviço de faturamento do QuickBooks novamente?


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origem


Você já tentou instalar o Quickbooks novamente? - Ramhound
@Ramhound sim, sem alegria. O suporte técnico da QB também foi uma ajuda ZERO; disse que temos que resolver por conta própria. - ylluminate


Respostas:


Hmm meu cliente correu para isso também. Scoured as profundezas mais escuras do google lutando por uma solução para este pesadelo. Graças a este chap tudo está bem, embora o driver publicado não funcionaria para mim no Windows 10. Confira abaixo. Totalmente trabalhei para mim super empolgado depois de passar 2 horas solucionando isso.

Google Download de Microsoft-XPS-Document-Writer.zip  (Backup de Download)

Mais informações encontradas nesta página da KB: Como resolver problemas de PDF no Windows 8? (Se isso não carregar, tente esta cópia de backup da página da KB)


Etapas arquivadas para a posteridade, pois o KB original parece não estar sendo carregado em todos os lugares:

Como resolver problemas de PDF no Windows 8?

No Windows 8, formulários de envio de e-mails, relatórios de conciliação bancária anteriores,   e salvando como PDF dentro do programa pode ser resolvido pelo seguinte   Passos:

  1. Baixe e extraia a impressora de gravação de documentos do Windows 7 XPS   drivers contendo pasta daqui Microsoft XPS Document Writer   Clique em Arquivo e Download.

  2. Copie e cole esta pasta em C Drive \ Windows \ System32.

  3. Abra Dispositivos e Impressoras usando a tecla Windows + R para obter a caixa de execução e digite Control.exe Printers e pressione Enter.

  4. Clique com o botão direito em Microsoft XPS Document Writer e clique em Remover dispositivo.

  5. Clique em Adicionar uma nova impressora e clique em "Uma impressora que não foi listada"

  6. Selecione “adicionar impressora local com configurações manuais” e clique em próximo.

  7. Selecione o botão de opção Criar uma nova porta, tipo de porta Porta local e clique em próximo.

  8. Digite uma porta como XPS e clique em ok.

  9. Clique em disco e navegue até a unidade C \ Windows \ System32 \ Microsoft XPS Document Writer

  10. Selecione o arquivo prnms001 e clique em abrir e ok.

  11. Selecione substituir drivers atuais e próximo.

  12. Digite um nome de impressora que aparecerá como Microsoft XPS Document Writer, clique em next e em Finish.

Teste: Abra Quickbooks e abra qualquer fatura e clique em Arquivo e Salvar como   PDF e salve na área de trabalho e verifique se essa fatura foi salva como   PDF.


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Obrigado, interessante. Observe minha observação à outra resposta aqui: a abordagem da MS para uma "atualização local", que era novidade para mim. Editou sua resposta com algumas informações adicionais e backups para uma boa medida. - ylluminate


Isso é um problema no sistema. Eu vi alguns casos antes (Windows 7 e 10) e eu poderia reinstalar esse serviço usando o Microsoft XML Paper Specification Essentials Pack fornecido pelo Centro de Download da Microsoft. Use o instalador correspondente ao Vista. Se você deseja adicionar a impressora XPS usando o assistente em Dispositivos e Impressoras, ao selecionar a porta, lembre-se de que a porta é "PORTPROMPT:" em vez de "XPSPORT:". Espero que isto ajude.


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Então, depois de muito mexer, o usuário final fez a Intuit recomendar o suporte da Microsoft para o problema. Aparentemente, eles executaram e "Atualização no Local" via acesso remoto, que levou várias horas de acesso remoto. Você já ouviu falar de tal procedimento? Eu só posso supor que eles de alguma forma baixaram uma imagem de instalação cumulativamente atualizada do Windows e, em seguida, executou a instalação a partir disso, mas não estou encontrando nenhum detalhe ... Depois que eles fizeram isso, o usuário pôde instalar o Serviço XPS corretamente e O envio rápido de faturas em PDF para o QuickBooks começou a funcionar novamente. - ylluminate