Questão Como faço para identificar o que é o congelador explorador?


Eu tenho uma máquina ultamite vista que tem funcionado bem por mais de um ano. Nos últimos meses, começou a congelar. Não completamente, mas apenas explorador.

Qualquer aplicativo já iniciado parece continuar funcionando bem, mas a barra de início / tarefa pára de responder junto com qualquer janela do Windows Explorer.

Pode ser de 5 minutos após a inicialização que esse problema acontece ou até uma hora disso.

Isso também parece causar um problema com o desligamento também.


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origem




Respostas:


Eu começaria correndo Process Explorer da Microsoft / Sysinternals. Ao observar o explorer.exe no PE, você poderá ver qual parte dele está causando o travamento. Poderia muito bem ser algum tipo de codec / add-in etc falhando ou tempo limite.

Editar: Acabei de encontrar um tutorial incrível da Kansas State University sobre o uso do Process Explorer, completo com screenshots (PDF link): Folheto do tutorial do Process Explorer


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FYI o link do tutorial não é mais válido. - Graeme Perrow


Os logs de eventos são um bom lugar para começar a procurar a causa.


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Eu tive um cliente há cerca de um ano que tinha um problema semelhante ao carregar algum conteúdo de pasta no Explorer. Determinamos que o problema fosse um desses pacotes de codecs. Ele estava falhando ao carregar miniaturas em pastas contendo arquivos de vídeo. Depois de desinstalar o pacote do codec, o problema foi resolvido.


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Veja o vídeos do explorador do proc (pelo menos um para ver como usá-lo)


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Você não precisa fazer o download desse utilitário extra. Eu não sou um fã de baixar toneladas dessas pequenas ferramentas, o que você pode fazer é utilizar a compilação no Gerenciador de Tarefas.

É uma boa ideia dar uma olhada Como obter mais informações do Gerenciador de Tarefas do Windows para diagnosticar seu sistema

Felicidades


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