Questão Falha do disco rígido? Não é possível executar o CHKDSK. Recuperação?


Tenho unidade externa WD My Book Essential 3TB há mais de 2 anos. Funcionou bem até cerca de um mês atrás, quando deixou de ser reconhecido. Após extenso googling, eu corri chkdsk / r nele e estava tudo bem. A próxima vez que eu usei, cerca de duas semanas depois, novamente não foi reconhecido. Eu não consegui usá-lo até ontem. Depois de muito tempo, meu laptop conseguiu reconhecê-lo. Eu tentei copiar alguns dos meus arquivos para outro disco rígido, mas a velocidade de transferência caiu para cerca de 700 kb / s. Como eu tenho pelo menos 450 GB de arquivos importantes (isso exclui os outros 900 GB de arquivos), essa taxa de transferência simplesmente não será suficiente.

Eu liguei meu computador agora e esta é a foto do Gerenciamento de Disco:

enter image description here

Tentar acessar o Drive F era quase impossível. Fui ao prompt de comando para acessar os arquivos, mas só consegui acessar o diretório raiz. Eu não posso ir para os subdiretórios. Atualizando o Gerenciamento de Disco, minha unidade já foi embora - Desconhecido, Não Inicializado.

O engraçado é que, ao contrário de todos os tempos anteriores, eu posso ver o drive no Explorer: enter image description here (embora eu possa ir tão longe quanto o diretório raiz). Mas a unidade é desconhecida no gerenciamento.

Eu tentei executar chkdsk a partir do prompt de comando do administrador, mas continuou dizendo "Não é possível abrir o volume para acesso direto."

Eu já tentei puxar a unidade SATA de 3,5 "do gabinete e conectá-la a um PC de mesa, trocando o disco rígido por outra unidade externa WD Essential (modelo diferente, 1TB) - o que não funcionou provavelmente devido à criptografia de hardware .

Eu realmente preciso recuperar esses arquivos antes de eu obter outro gabinete / dock para formatar o inferno fora deste disco rígido. Estou ficando sem cabelos para puxar. Alguém por favor ajude.


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origem


Parece que a unidade falhou. Você realmente deveria ter feito backup dos arquivos quando teve que executar a ferramenta chdisk pela primeira vez - Ramhound
@Ramhound Agora, eu sempre sou capaz de ver o disco rígido. Mas só depois de muito tempo. Os tempos de leitura são talvez 50x mais lentos do que o habitual. Vou tentar extrair dados ou talvez tentar clonar com a Acronis. - ome


Respostas:


Você não menciona muitos sintomas, por isso é difícil dizer qual é o problema.

Primeiro de tudo "essa taxa de transferência simplesmente não vai" é irrelevante. Quando uma unidade está morrendo qualquer momento que você tenha acesso a ele, deve ser usado para copiar seus dados. Considere-se com sorte que isso aconteça mais uma vez, em vez de reclamar da velocidade de transferência. Deixe-o ligado, não reinicialize e continue copiando seus dados, mesmo que leve semanas. Essa é a primeira coisa que você deve fazer. Mesmo ter executado chkdsk foi uma má ideia.

Se a sua unidade não está fazendo ruídos clicando eu suspeito que a superfície da unidade. O procedimento que eu recomendo nestes casos é:

1) Não desligue / reinicie mais do que o necessário. Se os pontos ruins estiverem em setores críticos no início do disco, o sistema pode não inicializar novamente. Escrever processos no desligamento / reinicialização também pode piorar a situação.

2) Evite gravar no disco. Puxá-lo para fora do computador e colocá-lo em outro computador como disco não principal é uma boa maneira de evitar que o software (o SO) seja gravado automaticamente nele. Você já tentou isso.

3) Opcionalmente, tente fazer uma imagem de todo o disco ou, de uma forma ou de outra, puxe todos os dados importantes do disco. Há muitas variações de como você pode fazer isso, mas qualquer que seja o método escolhido, somente leitura!. Você está fazendo isso agora.

4) Execute o software que irá verificar e corrigir setores defeituosos.

Em ordem crescente de meticulosidade (que geralmente também indica o tempo que eles levarão para correr) eu recomendo:

Corre Seatools para DOS (não a versão do Windows; baixe o ISO), e escolha o 'LONG Test'. Este programa é gratuito.

Corre Regenerador HDD. Este programa não é grátis (US $ 99).

Corre SpinRite (Executar o executável no Windows irá extrair um ISO que você pode gravar). Escolha o nível 4 para um teste completo. Esse programa não é gratuito (US $ 89) e é o único que conheço que pode recuperar dados de setores danificados; isso pode levar muito tempo, no entanto. Ele vem com uma garantia de devolução do dinheiro.

Todos os três programas verificam o disco rígido no nível físico e devem ser executados a partir de um CD inicializável. Eles não se importam com o sistema de arquivos do sistema operacional que está sendo usado.

5) Finalmente, execute o software que faz verificações lógicas na estrutura do disco, como o chkdsk. Isso poderia muito bem não encontre algum erro após o passo 4.

Adicionado em 21 fev 2014:

1) As pessoas geralmente têm a tendência de fazer o passo 5 antes de 4: chkdsk está à mão então por que não usá-lo rapidamente. Isso não é ideal. Se os setores do disco forem ruins e isso levar a estruturas de alocação de arquivos corrompidas, ferramentas como o chkdsk farão o possível para corrigir lógico estrutura de arquivos. O que eles consertam aqui é irreversível. Eles geralmente não serão capazes de recuperar tudo. Se vocês primeiro passo 4 e é apenas uma questão de setores físicos danificados, esse tipo de programa pode ser capaz de reavivar ou realocar os setores defeituosos e manter seus dados. Se isso acontecer, o sistema operacional não terá mais problemas com as estruturas de alocação de arquivos e todas as estruturas de dados lógicos associadas estarão bem (por isso escrevi "Isso pode muito bem não encontrar nenhum erro").

2) Você pode não ter um disco reserva disponível ou pode não conseguir ler o disco danificado para fazer o passo 3. Tudo bem, o passo 3 é apenas uma precaução genérica: "Antes de começar a fazer algo irreversível (etapas 4 e 5 ) tente obter o máximo de dados possível ".


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Como Jan aponta TODOS Essas ferramentas são uma coisa simples para levar a unidade a um ponto em que os dados podem ser copiados (exceto Seatool, pois isso só confirmaria a falha da unidade). A única mudança no conselho seria executar o Nível 1, depois o Nível 2, depois o Nível 3 varrerá dentro do Spinrite antes de executar o nível 4. - Ramhound
BTW Se alguém ler isso estiver familiarizado com o software de cópia que pode executar a etapa 3 (como user302078 em uma resposta separada) sem alterar um bit no disco original sinta-se à vontade para editar minha resposta e recomendar essas ferramentas na etapa 3). - Jan Doggen
@ JanDoggen ei muito obrigado. Eu tentei HDD Regenerator, a versão limitada. Ele disse que tentará consertar o primeiro setor ruim que encontrar. Ele encontrou um, mas não conseguiu corrigi-lo, correu um pouco mais antes de fazer uma pausa. Eu acho que não é esse tipo de problema. - ome


Eu tenho dois WD MyBooks. Não tive um prob até agora. Algumas vezes eu tive que salvar dados do disco rígido embora. Acabei de colocar um disco ao vivo do PCLinuxOS XFCE e transferi-lo. Mas tanto o MS quanto o Linux não gostam de transferir pastas grandes. Tive que pegar em mais de 4 ~ 300mb vídeos de cada vez, caso contrário, eles se corromperam. Mesmo que ambos os sistemas operacionais mostrassem a transferência de x e tivessem tempo para fazê-lo. Se você pode transferir seus arquivos com segurança usando ao vivo, então use o gpart ao vivo para reconfigurar a unidade em quatro partições NTFS. Live pode ser usado para ver a saúde antes e depois de fazer qualquer coisa. Boa sorte.


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Não consegui executar o CHKDSK ou examinar pastas, etc. Isso foi depois que passei todo o bit Não inicializado.

Veja como consegui os arquivos da unidade:

Eu teria uma janela de prompt de comando aberta pronta com o CHKDSK e ligue a estação de encaixe. Assim que a unidade apareceu eu corri o CHKDSK, em seguida, imediatamente (enquanto o CHKDSK estava em execução) abra a unidade e copiar meus arquivos e por algum motivo ele funciona.

Depois que terminar de copiar, eu teria que fazer a mesma coisa na próxima pasta.

Aviso: Eu não sei qual parte do meu drive está falhando, mas mecanicamente soa em perfeito funcionamento. Além disso, há uma boa chance de que isso não funcione para você ou para os outros e pode ser um problema muito específico com a minha unidade.

edit: O meu é um disco Seagate Barracuda 7200.12 SATA.


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