Questão 1 2 3 4 7 8 9 p e backspace não funcionam


Eu tenho um Asus x55c com um teclado muito problemático.

Então basicamente eu tenho um Windows 10 e não consigo fazer meu teclado funcionar com as seguintes teclas: 1 2 3 4 7 8 9 p e backspace

O que eu fiz.

  1. Eu desinstalei o driver do Gerenciador de dispositivos e, em seguida, reinicie.
  2. Eu verifiquei os cabos.
  3. Eu tentei o modo de segurança.
  4. Eu tentei uma versão mais antiga do mesmo driver.

Atualizar:

  • Essas chaves funcionam no BIOS
  • Eles trabalharam no modo de segurança do Windows 7
  • Eles não funcionam no modo de segurança do Windows 7, Windows 10 ou Windows 10

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origem


Talvez o teclado esteja quebrado ou algo tenha mudado o layout do seu teclado. - RamonRobben
Eu esqueci de dizer que o Windows 7 modo de segurança fez o meu teclado funcionar, mas eu desinstalei completamente o Windows 7 por mais razões e agora estou no Windows 10 - Nitescu Lucian
Então não funcionou no Windows 7 também? - SiXandSeven8ths
Então funciona no modo de segurança no Windows 10? Se você não tem mais o Windows 7 instalado, ele funciona quando você tinha o Windows 7, não necessariamente descarta um problema de hardware. - Ramhound
@Ramhound Então: Windows 10 (falha), Modo de segurança do Windows 10 (falha), Windows 7 (falha), modo de segurança do Windows 7 (bom) - Nitescu Lucian


Respostas:


Há muitos relatos de problemas de teclado com laptops da Asus após a atualização para o Windows 10. Abaixo estão alguns procedimentos que podem ajudar:

  1. Driver de teclado ruim
    É possível que o Windows 10 tenha mantido seu antigo driver de teclado. Para forçar o Windows a usar seu driver mais recente: Inicie o Gerenciador de Dispositivos, Teclados abertos, localize e clique com o botão direito do mouse no dispositivo e escolha Desinstalar, então, finalmente, reinicie usando o mouse. (Parece que você fez isso.)
    Alguns usuários também relatam um conflito com o driver Synaptics, portanto, se você um touchpad Synaptics, você também pode tentar desinstalar esse driver.

  2. Motorista ausente
    Existem várias possibilidades aqui. O primeiro é instalar os drivers da Asus a partir de Suporte da Asus. Tenha muito cuidado, especialmente com a atualização do BIOS.
    A segunda é usar um produto de atualização de driver e ver se ele encontra um novo teclado driver (não instale novos drivers para dispositivos que funcionem). Um par de tais utilitários são Driver Fácil e Talent Driver (embora eu pessoalmente evite tais produtos).

  3. Verifique seu idioma do teclado
    Alguns usuários relatam ter seu idioma de teclado alterado para outro incompatível variante. Verifique no Painel de Controle / Idioma.

  4. Desligue as teclas do filtro
    Clique em Iniciar / Configurações / Facilidade de acesso e depois em Teclado no painel esquerdo. Desligue as chaves do filtro no painel direito e reinicialize.

  5. Use o janelas + Espaço atalho
    Alguns usuários da Asus relatam que acertar essas correções mágicas de combinação de chaves chaves não funcionais. Soa estranho, mas vale a pena tentar.
    Outros usuários relatam de forma semelhante para a combinação de Mudança e a chave que tem um ícone de cadeado com fn escrito por dentro.

  6. Soluções Alternativas
    Se nada funcionar, você poderia tentar como solução alternativa usando um teclado externo USB, ou até mesmo fazer uma instalação limpa do Windows 10 (baixe primeiro todos os drivers Asus do meu link acima e faça um backup de imagem do disco com um produto tal como AOMEI Backupper Standard Freeware e criar sua restauração CD de inicialização ou USB).


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Primeiro de tudo eu iria executar o BIOS e tentei se essas teclas funcionarem. (por exemplo, definir a senha de ativação - mas lembre-se da senha ou descarte as alterações ao sair do BIOS!)

Se eles não funcionam eu tentaria esta solução, onde é feito mais isolamento eletrônico entre cabo e placa-mãe. https://defuse.ca/asuskeyboarddefect.htm

Eu recomendaria altamente fazer isso somente quando seu laptop não estiver conectado ao carregador e a bateria estiver puxada para fora. E o seu laptop não está mais na garantia. A ideia é remover o teclado (você deve encontrar isso em manual detalhado ou mesmo youtube) ainda conectado à placa mãe e colocando pedaço de papel (ou algo comum que não causará danos à placa mãe por poluição) entre cabo e placa mãe (não entre cabo propriamente dito ). A coisa é placa-mãe poderia emitir campos eletromagnéticos que perturbam / bloquear fluxo de informações no cabo. Então junte tudo e tente.

Este não poderia ser o caso, mas alguma limpeza combinada com esta etapa poderia ajudar.


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as teclas estão funcionando no BIOS - Nitescu Lucian


Além de outras coisas que são mencionadas aqui, eu primeiro tentaria drenar qualquer energia do laptop. Retire a bateria e pressione / segure o botão de energia algumas vezes para se certificar de que não há energia restante no próprio laptop.

Em seguida, se o teclado ainda estiver funcionando apenas no BIOS e não no sistema operacional, tente usar um disco de reparo do Windows 10 para ver se o teclado não funciona, mas tente executar um reparo que possa resolver o problema.

Deixe-me saber se essas etapas ainda não funcionam para você.


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Para ver se é um problema de teclado de hardware, você deve ir para o menu [Iniciar], página para baixo para o item [facilidade de acesso do Windows], iniciar o [teclado na tela] e ver se ele tem os mesmos problemas que teclado físico faz.

Além disso, você pode querer verificar todas as teclas de atalho que estão em uso no seu sistema para se certificar de que um aplicativo não seqüestrou algumas de suas chaves normais.

  • Exemplo: a atualização mais recente do Skype adicionou a Shift-A como uma tecla de atalho. Isso torna realmente difícil digitar um A. maiúsculo.

NirSoft tem um utilitário não-instalação que irá mostrar-lhe todas as teclas de atalho que estão registradas no seu computador:


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Se estiver usando os drivers de teclado genérico do Windows 10: O teclado está com defeito.

Aposto que está diminuindo os sinais para algumas teclas de função (como play, pause, volume, etc) quando você pressiona essas teclas. Qual BIOS e windows7 no safemode podem ser ignorados, para que acabem processando os mais baixos.

Se você tiver acesso ao linux, tente executar o xev utilidade. Eu não tenho idéia do que é equivalente no Windows. Ele mostrará os códigos de teclas que chegam do teclado. Aposto que vai mostrar valores estranhos junto com as chaves que você mencionou.


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Primeiro, verifique se o layout do teclado está definido como EN-US, isso pode ser feito no Painel de Controle. Também é possível que você tenha ativado o recurso NumLock acidentalmente, tente pressionar Fn + NumLk atalho de teclado para desligá-lo.


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Este é definitivamente um problema de drivers. Por favor reinstale o ATKPackage (para atualização do Windows 10) para o Asus x55c


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