Questão Solução de problemas de um roteador, pára de responder periodicamente (D-Link Xtreme N Gigabit)


Eu tenho um roteador Gigabit D-Link Xtreme N (http://www.dlink.com/products/?pid=530), que funcionou bem no ano passado desde que eu comprei. Eu recentemente mudei e mudei provedores de internet. Agora, uma vez a cada dia ou dois, o roteador pára de responder - nenhum tráfego da Internet passa e eu não consigo nem abrir a interface de administração do roteador. Eu tenho que ligar a energia, então funciona bem novamente. O tráfego da LAN parece não ser afetado. Eu atualizei o BIOS, o que mais poderia ser o problema?


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origem


Poderia ser superaquecimento? - Tester101
Não é provável que as luzes continuem piscando e que um ciclo de energia rápido a traga de volta por mais 12 a 48 horas. - sangretu
Cabo, fibra ou telefone vindo do isp? - Tester101
A entrada é ethernet do modem a cabo. No passado, esse roteador perdoava muito a perda de seu link externo e o recolhia de maneira confiável quando voltava. Além disso, quando faço o ciclo da energia no roteador, não faço mais nada - o modem a cabo e sua conexão permanecem como estão. - sangretu


Respostas:


Algo que você pode querer considerar:

Nesta área, costumamos ter falhas frequentes de energia e quedas de energia nos meses de verão. Se a energia acabar - mesmo durante a menor fração de segundo - as luzes do roteador estarão acesas, mas não responderão. Mas, como você, um simples ciclo de energia resolve o problema.

Não sei por que a eletricidade que sai por um segundo funciona de forma diferente do que desconectar o cabo de alimentação por um segundo. Mas a solução foi conectar o roteador ao no-break.

P.S. Meu roteador é um roteador sem fio LinkSys WRK54G.


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O roteador está conectado a um dispositivo UPS. Vou dar uma olhada na conexão, no entanto, e executar alguns testes para se certificar de que está sendo protegido de forma adequada. Bom ponto, obrigado. - sangretu
Peça a um eletricista licenciado para testar o receptáculo, você pode ter problemas maiores, então o roteador não está funcionando. - Tester101
@ tester101 - Eu? Eu moro na Flórida Central. Todos os dias: "Neblina, quente e úmida, alta na parte superior dos anos 90, chance de trovoadas à tarde" durante todo o verão. O utilitário local é apelidado de "Florida Flash e Flicker" por um motivo. É praticamente um problema de todo o estado. - Robert Cartaino♦
Enquanto o eletricista está lá, ele também instale um supressor de surto no painel do circuito principal. (Lembre-se de que, mesmo com um dispositivo desse tipo, é recomendável que as réguas de energia do supressor de surtos sejam usadas para proteger os dispositivos). - Tester101
Secundado. Eu enfrento este problema com o meu roteador D-Link. Apesar de estar por trás de um estabilizador de tensão, de vez em quando, quando há algum tipo de flutuação de energia que chega ao roteador, o roteador pára de responder enquanto ainda acende suas diversas luzes indicadoras. A solução é um ciclo de energia rápido. - ayaz


Você fez alguma alteração nos seus padrões de uso? Muitos roteadores têm problemas com serviços como o bittorrent. Eu vi isso acontecer com alguns modelos de d-link e linksys e se comporta exatamente como você descreve.

Basicamente, qualquer coisa que crie uma grande quantidade de conexões como bittorrent e emule pode fazer com que seu roteador se comporte assim.


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Experimentar desabilitando o relé de DNS em Configuração> Configurações do roteador> Configurações do roteador e desmarque Ativar retransmissão de DNS. Eu fiz uma quantidade razoável de leitura sobre essa correção e não há nenhum hit de desempenho perceptível. Eu tive o mesmo problema com o meu DIR-655 e um DGL-4300 antes disso. Os sintomas que experimentei são que a Internet ficava mais lenta, depois de parar de responder, a LAN continua funcionando, mas a tela de administração do roteador não é carregada. Desativar o DNS Relay resolveu isso para mim.


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Se você tiver o seu roteador configurado para .11n e próximo ao seu roteador, há um AP definido como .11 / BG, pode haver alguns problemas.


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O que você quer dizer com "AP"? Ponto de acesso sem fio? Eu não estou tentando se conectar ao roteador sem fio - todos os sistemas da rede estão atualmente conectados. - sangretu


Eu tenho um D-Link DIR-615 e funciona muito bem. Eu comprei um para um amigo para o aniversário deles, e é o mesmo modelo, mas um HW Revision diferente. De repente, ele deixava de permitir o tráfego de internet para todos, menos um dos computadores conectados, mas eles ainda estavam todos conectados. O que funcionou foi um MacBook conectado por ethernet. Ele eventualmente parou de fazer isso (depois de 3 atualizações e downgrades de firmware), e então o meu próprio começou a fazê-lo. O que estava acontecendo com o meu, todos os endereços IP estavam sendo reservados para um dispositivo que não tinha endereço MAC e nunca expirou. Então, funcionaria por um dia, então todos os endereços seriam retomados e parariam de funcionar. O macbook do outro roteador estava bom porque estava conectado por ethernet e nunca precisou renovar seu endereço. Para corrigi-lo, reservei o endereço IP para todos os meus computadores domésticos e não tive problemas desde então.


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Hmm. Eu tenho reservado IPs para meus sistemas. Talvez da próxima vez que isso aconteça eu tente acessar o console administrativo de diferentes sistemas e ver se algum deles pode passar. Não ter uma visão do que está acontecendo está dificultando a solução de problemas. - sangretu
Você disse que o tráfego da LAN está correto? Eu não poderia sempre obter uma correção, desconectando e conectando de volta, eu tive que reiniciar a partir do próprio roteador para obter o reset do DHCP.
Acho que ainda tenho tráfego de LAN (preciso verificar), mas não consigo abrir o console administrativo no roteador. - sangretu


Você pode PING a interface LAN?

Você pode usar o Telnet na interface da LAN?

É o seu ISP DSL, talvez? Seu ISP pode estar redefinindo seu endereço IP e o roteador está travado tentando adquirir um novo endereço IP. Ligar e desligar o roteador faz com que ele funcione.

Você pode tentar colocar outro roteador (barato) na frente dele (entre o ISP e o DLink) para ver se o roteador lida com o problema do DHCP. por exemplo.:

ISP <===> Router1 <====> Dlink <====> LAN

Certifique-se de que sua LAN e a LAN do roteador 1 são sub-redes diferentes.


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