Questão O Excel 2016 é reiniciado ao tentar imprimir no SHARP MX-M753N


O Excel 2016 é reiniciado ao tentar imprimir no SHARP MX-M753N pela rede. Imprime a palavra do Microsoft Office bem. O único problema é o excel. Já tentou remover "add ons" Consertou um reparo no Microsoft Office e atualizou o Microsoft Office. O driver da impressora está atualizado.


0


origem


Já tentou imprimir em arquivo ou pdf e enviar esses arquivos para a impressora? - Solar Mike
sim, o excel ainda trava ao tentar imprimir em pdf ou arquivo - ross
Então o Excel trava toda vez que você imprime, não importa qual impressora você envia? Por favor, edite sua pergunta para tornar isso mais claro. Além disso, você verificou o Visualizador de Eventos em busca de mensagens de erro da falha? - music2myear
O Excel não fornece nenhuma mensagem de erro, apenas diz "O Excel está sendo desligado" ao tentar imprimir no SHARP MX-753N. É uma copiadora / impressora conectada a uma rede. A copiadora imprime outros documentos bem, apenas tendo problemas com o Excel. - ross
Sim, mas você afirmou que o Excel falhou ao imprimir PDFs também, o que significa que o problema não está limitado a imprimir na impressora Sharp. Mesmo se o Excel for desligado, você ainda poderá ver logs relevantes no Visualizador de Eventos, e a leitura deles poderá fornecer uma forte indicação da origem do problema. - music2myear


Respostas: