Questão O Chrome funciona apenas fora do sandbox?


Eu tenho tentado resolver este problema por um longo tempo. Eu uso o Chrome há mais de 4 anos, é o melhor navegador para mim.

De repente, o Chrome parou de funcionar. Eu tentei desinstalá-lo e reinstalá-lo mais de 20 vezes, mas ainda não está funcionando. Por não trabalhar eu quero dizer Não consigo abrir páginas, não consigo abrir configurações, não consigo abrir plug-ins etc.

Pesquisei bastante na Internet e instalei vários programas para remover trojans, worms, malware. Mas o Chrome ainda funciona apenas fora do sandbox.

A partir do prompt Executar;

  • Isso funciona: chrome --no-sandbox
  • Não funciona: cromada

Meu sistema operacional é o Windows 7 de 64 bits.

Atualização 1

Captura de tela por solicitação do usuário.

chrome blank window

Atualização 2

Quando abro o Gerenciador de Tarefas no Chrome, vejo algo chamado GigaAuthExtension. Eu não instalei isso. Este poderia ser o problema?

chrome task manager

Atualização 3

Descobri que não consigo iniciar o Google Services no Windows.

Atualização 4

Quando eu executo o chrome, notei esse processo estranho: conhost.exe e o caminho disso começa com ??. Eu só vejo quando eu corro o cromo pela primeira vez depois de reiniciar o Windows

isso é um maleware?

Atualização 4

Quando eu abro uma página do Chrome, eu encontrei esses processos

Atualização 5

Eu descobri que tenho um processo chamado csrss.exeEu li que isso poderia ser um processo do sistema ou um maleware com o mesmo nome de processo do sistema. Eu tentei clicar com o botão direito do mouse e ir para o local, mas sem localização aberta. Quero dizer nada aberto. é esse o problema?


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origem


Mostrar a captura de tela do problema. Para solução temporária você pode usar cromo portátil. - crazypotato
@crazypotato Eu atualizei minha pergunta com uma captura de tela, a página fica assim para sempre - Marco Dinatsoli
@crazypotato por favor, se precisar de mais informações, diga-me - Marco Dinatsoli
O que acontece quando você clica em "Aplicativos"? - Daniel B
@MarcoDinatsoli Você usou a Sincronização do Chrome para fazer backup de seus dados (extensões, senhas salvas, histórico, favoritos, etc.)? - Vinayak


Respostas:


NOTA: Esta não é uma solução permanente.

Você pode tentar instalar um versão antiga do Google Chrome e veja se isso funciona.

Se esse problema for introduzido por uma nova versão do Google Chrome, isso pode significar que há um conflito de software com algo no seu computador.

Pode até ajudar a ler os changelogs e ver o que foi introduzido / removido / modificado entre a última versão de trabalho do Google Chrome e a versão posterior. Isso pode ajudar a identificar o problema.

Como @harrymc sugeriu, você deve tentar arquivar um relatório de bug. Você pode fazer isso no próprio Chrome:
Chrome button → Ajuda → Relatório e Problema. Ou use a combinação de atalhos, LAlt+LShift+Eu

EDIT: Parece que este é um problema conhecido. Parece muito provável que o problema esteja relacionado ao software antigo que está causando conflitos no computador (conforme sugerido anteriormente)

Você pode verificar se um conflito de software está presente, visitando esta página: chrome://conflicts
Se você vir um software desatualizado listado, deverá atualizá-los e, com sorte, isso solucionará o problema.


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Muito obrigado pelos grandes esforços. Apenas uma coisa, por favor, estou usando agora a versão 26, e a última versão é 37, então onde posso encontrar a versão 36? - Marco Dinatsoli
Você pode obter versões mais antigas do Google Chrome aqui também. - Vinayak
Acabei de relatar o bug e eu mencionei a esta questão no bug - Marco Dinatsoli
Deixa pra lá. Eu acho que encontrei o problema. Eu vou editar minha resposta em breve. - Vinayak
Eu já tentei a página de conflitos ontem, vou tentar agora e atualizá-lo com a lista. mais eu tinha app babylon que conflui com o cromo e eu instalei ontem - Marco Dinatsoli


Algo no seu computador está em conflito com o Chrome. Como isso também acontece no modo de segurança com a rede, isso não é software e tem algo a ver com o seu hardware ou driver de vídeo ou com o próprio Windows.

Tente atualizar seu driver de vídeo, de preferência obtendo-o no site do fabricante. Se não existir, verifique, pelo menos, se o Windows Update tem um driver como um opcional atualizar. Se você encontrar essa atualização, mas não ajudar, tente alternar "Use aceleração de hardware quando disponível" nas configurações do Chrome para ativado ou desativado, reiniciando o Chrome a cada vez.

Também pode ser uma corrupção no Windows, mas isso não é motivo suficiente para se dar ao trabalho de reinstalar o Windows. Você poderia verificar essa possibilidade seguindo este artigo descrevendo sfc / scannow, qual verifica a integridade de todos os arquivos de sistema protegidos do Windows 7 e substitui as versões incorretas corrompidas, alteradas / modificadas ou danificadas pelas versões corretas, se possível.

Se tudo falhar, na minha opinião o Firefox é um navegador muito capaz (e menos buggy que o Chrome).


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Acabei de encontrar esta ferramenta de remoção de cromo oficialmente pelo google support.google.com/chrome/answer/… e eu corro isso e me diz que não há erro no meu computador, estou confuso sobre o seu falando sobre driver de exibição, por que esse poderia ser o problema:? - Marco Dinatsoli
O driver de vídeo pode estar envolvido, porque esse é um problema de exibição, em que o Chrome pode estar tentando usar o driver de maneira inteligente para exibir a página mais rapidamente. Quando você é aconselhado a desligar a aceleração de hardware, o hardware em questão é a placa de vídeo, e a aceleração está sendo usada de maneira sofisticada. No entanto, a aceleração de hardware pode não ser a única otimização que o Chrome está tentando, sem sucesso no seu caso. Se você estiver em dúvida onde encontrar o driver de vídeo, deixe-me saber a marca exata da sua placa de vídeo. - harrymc
Estou usando o invedia para meu cartão de exibição e atualizei-o usando o windows update e o problema continua - Marco Dinatsoli
Vinayak resolvi meu problema :) - Marco Dinatsoli
Você quer dizer NVIDIA? Tente o seu Encontrar drivers automaticamente página (requer Java ou Internet Explorer). Lembre-se de que voltar para uma versão antiga do Google Chrome não é uma solução, já que (1) o uso de uma versão antiga é um risco de segurança e (2) o Chrome atualiza automaticamente sua versão para que isso não seja mantido por muito tempo. É possível bloquear a atualização automática, mas isso não é recomendado. Sugiro que você envie um relatório de bug para os desenvolvedores do Google Chrome e use outro navegador nesse meio tempo. - harrymc


Eu tive esse problema antes. Eu continuei tentando por 4 meses para resolvê-lo. Eu pensei que o problema poderia ter acontecido por causa de um maleware, span ou algo assim.

Eu também pensei que o driver gráfico não é compatível com o Chrome.

Finalmente A solução foi mudar o compatibilidade do Chrome para Windows Vista.

  1. Clique com o botão direito no ícone do Chrome.
  2. Vamos para propriedades.
  3. Aberto Compatibilidade aba.
  4. Verifica a Execute este programa no modo de compatibilidade para caixa de seleção.
  5. Selecione Windows Vista.
  6. Clique Aplique e Está bem.

Espero que funcione para você.


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Essa abordagem foi o que funcionou para mim. No Win 10 eu comecei a receber esse erro de repente. A configuração da compatibilidade com o Windows 7 resolveu o problema. - GrandmasterB


Eu corri para este problema, o Windows 8.1 de 64 bits. Eu tinha acabado de instalar "Intel Rapid Storage Technology" - tanto o aplicativo quanto os drivers. Levou-me um pouco de solução de problemas para defini-lo. Acabei removendo-o porque era a única coisa que eu tinha mudado desde que o Chrome parou de funcionar.

Rebooted e Tada, tudo funciona. Devo observar que eu poderia fazer com que o Chrome trabalhasse com "--no-sandbox", além de executar o Chrome Beta.

Espero que isso ajude alguém. Desinstalar a Intel Rapid Storage Technology.


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Esta não é a solução perfeita que você pode desejar, mas pode funcionar apenas como uma correção temporária até que você possa chegar ao fundo disso.

  1. Obter Sandboxie e instalá-lo.
  2. Use o Sandboxie para criar uma nova sandbox.
  3. Execute o Chrome fora de sua sandbox com a opção --no-sandbox mas dentro do sandbox que você criou com o Sandboxie.

O benefício disso é que você pode continuar usando o Chrome, enquanto o Sandboxie fornecerá a proteção do sistema por meio da tecnologia de sandboxing a que você está acostumado.

Veja este vídeo do YouTube para uma visão geral de como o Sandboxie funciona: http://youtu.be/iVdY2cMTjPA


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Eu atualizei a questão, você poderia checar por favor? - Marco Dinatsoli
Vinayak resolvi meu problema :) - Marco Dinatsoli


Eu tenho exatamente o mesmo problema que você Marco, ele apareceu aleatoriamente e eu só posso executar o Chrome (público, beta e canário) em --no-sandbox modo.

Eu conversei no Twitter com Paul Kinlan, da equipe de desenvolvedores do Google Chrome https://twitter.com/0x1AD2/status/529563795119947776mas ele não podia me ajudar (ainda).

Agora estou tentando executar o sfc / scannow comando e se isso resultar em nada eu vou tentar o Ferramenta de Remoção de Software ou Sandboxie

Tentei executar a varredura, mas sem resultados também a ferramenta de remoção não conseguiu encontrar nada. A única opção que resta é Sandboxie.

Se eu encontrar uma solução, atualizarei meu post.


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obrigado pelo asnewr, sim por favor, se você tiver alguma atualização nos dizer, desde que eu ainda tenho esse fu..king prolbme - Marco Dinatsoli
Eu ainda tenho os mesmos problemas, executando a versão 39.0.2171.71 agora: \ Acho que tem algo a ver com a configuração do meu Windows porque está funcionando em casa e lá estou executando uma versão diferente. Que tipo de sistema operacional você usa? - 0x1ad2
agora eu instalei a versão mais recente e agora, infelizmente, mesmo com opção --no-sandbox, o Chrome não está funcionando :( eu vou perder meu meu - Marco Dinatsoli


Verifique se o Chrome está sendo executado no modo de compatibilidade. Isso acontece quando o Chrome está sendo executado com compatibilidade para o Windows XP. Tente isto: Clique com o botão direito em chrome> Properties> Compatibility. Desative o modo de compatibilidade. Reinicie o cromo.


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Aqui estão cinco soluções diferentes. Eu sugiro experimentá-los na ordem em que estão listados. Eu mesmo encontrei este problema duas vezes, ambos resultantes de diferentes razões.

  1. Clique com o botão direito no ícone do Chrome e vá para Propriedades. Selecione os Compatibilidade aba e desmarque Execute este programa no modo de compatibilidade para: opção. (Isso pode ocorrer quando o Chrome atualiza no Windows e redefine para algum modo de compatibilidade padrão).

  2. Vamos para C:\Users\"Your Username"\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage e apague todos os dados. (Você pode ter que reexibir arquivos ocultos das opções de pasta).

  3. Baixe um software anti-malware como Malwarebytes ou o que mais lhe convier e escaneie seu sistema. Alguns malwares podem estar causando um problema.

  4. Tente desinstalar e reinstalar o Chrome.

  5. Se nenhum dos itens acima funcionar, tente reverter para uma versão mais antiga do Google Chrome, pois alguns problemas de compatibilidade entre o sistema e uma nova versão do Chrome podem impedi-lo de funcionar normalmente.


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