Questão Regras do Outlook - E-mails enviados de dentro do meu servidor Exchange não são afetados


Em um servidor do Exchange, tenho um endereço de email, email@domain.com. Para esse mesmo endereço, tenho um alias configurado, que é test@domain.com. Meu objetivo é ter vários alias para esse endereço e o mesmo número de pastas. test@domain.com terá a pasta "Test", test2@domain.com terá "Test2", etc

Configuração bastante simples.

Eu configurei uma regra que verifica o destinatário de um email. Se for test@domain.com, ele será movido para a pasta "Test", etc ... Mas isso não funciona. O alias é convertido para "email@domain.com" antes que a regra possa ser processada e os emails acabam em todas as pastas que tiverem uma configuração de regra.

Eu tentei outra regra, que busca o cabeçalho do email para uma palavra específica. A palavra é o alias, então "test@domain.com". Se encontrar a palavra, o email é movido para a pasta. Isso funciona perfeitamente se eu enviar o email de um endereço hospedado fora do servidor do Exchange, no meu caso, um endereço do Gmail. Mas quando eu o envio de um endereço hospedado no meu servidor Exchange, a regra não funciona e a mensagem não é movida para a pasta.

Eu removi o alias e o endereço email@domain.com da minha GAL, mas o problema continua. O Exchange converte um alias em seu email correspondente antes de enviar uma mensagem? Portanto, por que o Outlook não pode encontrar um traço dele no cabeçalho da mensagem?

Obrigado


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Respostas:


Seu Exchange Server resolve qualquer alias em um email principal. É assim que funciona e você não pode mudar isso.

O que você pode fazer é usar algum tipo de solução alternativa. Por exemplo, na minha empresa, estamos usando os Contatos de e-mail em vez dos aliases de e-mail. Isso nos permite enviar como qualquer contato necessário e para rotear corretamente o email usando as Regras de Transporte do Exchange.


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Obrigado pela dica. No entanto, não acho que isso funcionará para mim, pois tanto as pessoas de dentro da organização quanto as externas enviarão e-mails para o endereço. O que eu estou pensando é definir duas regras: A indicada no meu OP, que funciona para usuários fora da organização E definir uma regra para os usuários dentro da minha organização: "Se você enviar um email para test@domain.com, use o palavra "Teste" no assunto. " E faça uma regra de previsão com base nisso. "Teste" será substituído por nomes de clientes para que não seja um problema. Eu não vejo outro caminho. - Val.B
Eu tenho uma atualização: em vez de um alias, usamos listas de distribuição, cada uma contendo o endereço principal. A regra funciona a partir de endereços externos internos (regra de cabeçalho da mensagem) Tenha um ótimo dia - Val.B