Questão TeamViewer mostra a tela remota reduzida


Eu uso TeamViewer v13.1 no Windows 10 para se conectar a um computador remoto (mesmas versões).

A tela remota é mostrada reduzida, mesmo se eu selecionar a opção "1: 1" no menu "Visualizar".

É semelhante ao descrito aqui (fórum de TV).

Uma solução parcial é selecionar "Escalado" (mostra uma imagem um pouco maior), mas estou procurando um modo verdadeiro de 1: 1.


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