Questão Synaptics Clickpad não reconhecido


Após uma limpeza completa do disco no meu Acer V5-573G, instalei o Windows 8.1 e os drivers synaptics para o touchpad, versão 17.0.6.17, que baixei do site da Acer.

A instalação do driver não mostrou nenhum erro, mas o touchpad não é reconhecido como um Synaptics Clickpad V8.1 (como era antes da reinstalação).

Em Propriedades do mouse> Configurações do dispositivo, ele é mostrado como Dispositivo apontador padrão na porta PS / 2.

No gerenciador de dispositivos, ele é mostrado como Touchpad de porta Synaptics PS / 2.

Eu também tentei instalar o driver mais recente do site da Synaptics que mostra a versão 17.0.19, mas a instalação falha com uma mensagem genérica "Falha na instalação".

Meu problema agora é que não consigo acessar as configurações avançadas do touchpad. Como posso consertar isso?


1


origem


O driver atual da Synaptics mostra 17.0.19; você tentou isso? Você foi d / l da Acer ou da Synaptics? - Debra
Thx pelo seu comentário, editei minha resposta. - Gerrit Fölster


Respostas:


Depois de verificar o ID do hardware no gerenciador de dispositivos, percebi que esse modelo tinha Elan Touchpad, em vez do Synaptics. Os drivers Elan instalados sem nenhum problema.


0



Se você quiser habilitar Synaptics avançados como recursos em seu touchpad Elan, você pode querer confira minha resposta - Vinayak