Questão Abrir imagens no Win 7 não funciona mais - erro "COM surrogate parou de funcionar"


Eu tenho o Windows 7 Ultimate 64 bit, com todas as atualizações instaladas. De repente, a partir de hoje, não consigo mais abrir imagens com o Windows Photo Viewer. Eu recebo erro "COM substituto parou de funcionar" se eu tentar abrir um arquivo de imagem. Mas eu posso ver a visualização da imagem no Explorer, bem como a miniatura. Eu também posso abrir imagens com o Paint. Depois que o problema começou, enviei algumas imagens pelo Skype. Lá eu posso clicar duas vezes no ícone e a imagem abre bem no Windows Photo Viewer. Eu também posso "rolar" e outras imagens que estão no mesmo diretório estão sendo mostradas.

Como uma nota lateral, acabei de notar que se eu clicar com o botão direito no ícone do computador e escolher propriedades, eu recebo o erro "O Windows Explorer parou de funcionar". O Windows Explorer então se reinicia. Eu não entendo este problema para clicar com o botão direito e abrir propriedades para outros arquivos ou pastas. Eu suponho que esteja correlacionado ao problema da imagem.

Como posso resolver esse problema e continuar usando o Windows Photo Viewer normalmente?

EDITAR:

Parece ter havido outra pergunta sobre esta questão aqui. Mas, para esse caso específico, a atualização dos drivers funcionou. Eu tenho a Nvidia 9500 GT, e o programa Nvidia GeForce Experience informa meus drivers estarem atualizados - mesmo depois de clicar no botão "Check for updates".


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origem


despejo de caixa do DLLhost.exe e compartilhá-lo: dropbox.com/s/2kmalsgys8koz6o/WER_dllhost.exe.reg . O reg gera um dump em C: \ localdumps, então feche o arquivo, carregue o zip em um serviço de nuvem e poste um link aqui - magicandre1981


Respostas:


Seus drivers podem estar corrompidos. Eu iria baixar os drivers mais recentes e reinstalar. Desinstale os drivers atuais primeiro.

Aqui está um link para os drivers atuais da série 9500 GT e do Windows 7 de 64 bits.

335,23 - WHQL

337,50 - BETA

Se isso não funcionar, você pode tentar verificar se algum arquivo do sistema está corrompido. Clique no botão Iniciar e digite CMD. Clique com o botão direito e selecione Run as Administrator no prompt de comando digite SFC /SCANNOW Se as suas janelas forem piratas, este comando irá quebrar o crack. Além disso, se você tiver feito alterações no sistema, como o bloco de notas alterado, para algo diferente, ele será revertido.


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Obrigado pela resposta. Vou seguir suas instruções e ver se funciona. Eu tenho uma versão do sistema operacional original, mas espero resolver o problema antes de precisar usar o recurso SFC / SCANNOW. - James C