Questão A rede do Windows 8.1 continua caindo


Quando estou no escritório, seja conectado ou usando wireless, a rede cai várias vezes por hora. Também demora um pouco (1 minuto ou mais) para re-identificar a rede (identificar a rede quando a primeira conexão demora um pouco, mas não tenho conhecimento de ninguém que tenha o problema com a queda da rede).

Specs: "Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230" and "Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)" network adapters.

Eu atualizei os drivers de rede com fio para o mais recente antes de eu percebi que estava acontecendo com o wireless também ...

O interessante é que o problema é específico da rede do escritório e não acontece em casa (com ou sem fio).

Editar Eu adicionei algumas screenshots abaixo

Esta é a aparência da minha bandeja do sistema quando ocorre uma desconexão.

Disconnected

Quando clico no ícone da rede, vejo que ele está identificando a rede e isso dura algum tempo.

Identifying

Então volta a ser conectado até a próxima vez que se desconectar.

Connected


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origem


Eu recomendo que você fale com o departamento de TI do seu escritório. Desde que você mencionou que todos estão tendo que se re-identificar (basicamente desistir), não parece que seu computador está com defeito (você também mencionou que está funcionando bem em casa) .Envie-nos uma colagem de fotos do que está acontecendo, ou seja, a mensagem / ícone quando cai e informações de conexão. O abandono de rede é um pouco difícil de diagnosticar. Vou tentar ajudar, lembre-se de falar com o chefe, é provável que ele goste de saber sobre quaisquer problemas que afetem a eficiência dos funcionários. - Pathfinder
Obrigado pela ajuda. O departamento de TI está ciente disso, mas desde que eu sou a única pessoa que reclamou que pode não obter as maiores prioridades ... Estou tentando obter algumas informações para ajudar a acelerar as coisas. - Alan Spark


Respostas:


Eu só pensei que eu iria acompanhar isso como eu consegui uma resolução para a minha rede constantemente caindo.

Meu adaptador foi configurado para negociar automaticamente a velocidade por padrão (ela é descartada na guia Propriedades de Ethernet / Configurar / Avançado e na propriedade Velocidade e Duplex). Desde a mudança para "100 Mbps Full Duplex" há um ou dois meses, não vi um dropout novamente.

Não é uma solução perfeita, pois não estou obtendo a velocidade gigabit ethernet, mas é melhor do que era antes.


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Isso parece ser um problema com os servidores DHCP. Tente usar um IP estático. Eu pessoalmente tive o mesmo problema com algumas máquinas perdendo conectividade de forma intermitente, mas resolvi quando atribuímos estática para as máquinas. Não é possível explicar porquê. Nós tentamos muitos ajustes no servidor DHCP - aumentando o período de locação, reservando IPs para MACs etc ... Não foi possível rastrear por que o DHCP estava agindo estranho.


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Obrigado. Eu tentei mudar para um IP estático e vi um par de desconexões até agora, então não parece bom ... vai tentar por um tempo para ver se há alguma melhoria. - Alan Spark


Parece que o seu departamento de TI IP address lease time para algum intervalo de tempo determinado.

O que faz? Ele força o roteador que é responsável pelo DHCP (endereçamento de IPs e assim por diante) a revogar sua concessão (pegue o endereço IP de você) e forneça outro, ou o mesmo, se a mudança não for necessária.

É como, digamos, o aluguel antigo de VHS: você toma emprestado por uma semana e depois devolve ou pede emprestado por mais uma semana e assim por diante.

Conclusão: não há nada que você possa fazer além de forçar seu departamento de TI a consertá-lo.


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Eu verifiquei o tempo de locação e foi maior do que o período que eu estava vendo desconexões. Estou tentando um IP estático por enquanto. - Alan Spark
Então você tem acesso à configuração do roteador e não é do Departamento de TI? Interessante. :) - mwilczynski
Não, eu peguei isso do ipconfig / all. - Alan Spark


Estou tendo esse problema como louco no Windows 8.1 e encontrei esta página da Intel que está relacionada.

Veja essa mensagem https://communities.intel.com/message/233145#233145

Eu tinha o Centrino 2230N e comprei o Centrino 6230 para tentar evitar o problema, mas para minha absoluta frustração, o 6230 não é melhor!

Note que a Intel está buscando pessoas fluentes em tecnologia para ajudar a diagnosticar e resolver este problema.

Nesse meio tempo, eu tenho um arquivo .bat que ajuda um pouco, mas ainda é muito perturbador. O ícone de Wi-Fi não adiciona o alerta laranja imediatamente para saber que está ocorrendo e o remédio ainda leva vários segundos para voltar.

netsh interface set interface "Wi-Fi" disable
netsh interface set interface "Wi-Fi" enable

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Eu também estou tendo este problema. Eu acho que sua melhor aposta pode ser apenas para esquecer a conexão de rede, se você fizer isso e reconectar o problema deve ser adiada por cerca de 24 - 48 horas.

{Unrelated} Eu também recomendo a criação de uma VPN para segurança extra, se você não tiver já. Se você quiser aprender como configurar uma VPN, você pode aprender como: http://www.pcworld.com/article/2030763/how-and-why-to-set-up-a-vpn-today.html


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Não se preocupe com suas especificações, se alguma coisa depender do seu modem / roteador sem fio. - AtPython
por favor, tente responder a pergunta - bfhd