Questão Regras do Outlook 2007 na instalação nova do Windows


Eu tenho um usuário com uma nova instalação do Windows e ele está tendo problemas com regras que ele costumava ter configurado.

Basicamente as regras não estão sendo aplicadas e todas as mensagens estão sendo enviadas para sua caixa de entrada. Se eu tentar executar as regras manualmente, recebo uma mensagem que diz "Regra do cliente somente ...". As regras são aplicadas às mensagens que chegam a uma caixa de correio do Exchange e as mensagens são movidas para pastas que estão na mesma caixa de correio do Exchange, portanto, tudo está no lado do servidor. Se eu editar a regra, há uma caixa marcada com o título "Somente para esta máquina".

Quais são algumas soluções para isso?


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origem


Após a instalação, as regras foram inseridas no Outlook do servidor do Exchange ou foram adicionadas manualmente? Se eles foram criados anteriormente em uma versão diferente do Outlook, qual versão foi? - Ƭᴇcʜιᴇ007
As regras foram inseridas automaticamente no Outlook a partir do Exchange. Mesma versão. - romeroqj


Respostas:


Se você ainda não o fez, confira MS KB892240 - "Depois de configurar uma ou mais regras de mensagens somente clientes no Outlook, outras regras de mensagens não são efetivadas":

Sintoma: Depois de configurar uma ou mais regras de mensagens somente de cliente em   Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003,   Microsoft Office Outlook 2002 ou Microsoft Office Outlook 2000, outros   regras de mensagem que você configurou no Microsoft Outlook não   entrará em vigor quando você receber uma mensagem de email.

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Esse problema ocorre se todas as seguintes condições forem verdadeiras:

  • Você cria uma regra de mensagem somente do cliente.
  • Na regra de mensagem somente cliente, você clica para selecionar a caixa de seleção Parar o processamento de mais regras em O que você deseja fazer com o   mensagem? página do Assistente de regras.
  • A regra de mensagem somente do cliente aparece à frente das regras do lado do servidor na lista Regra (aplicada na ordem mostrada) na guia Regras de E-mail.   da caixa de diálogo Regras e alertas no Outlook.

Quando uma regra que contém uma condição somente de cliente é exibida na regra   (aplicada na ordem mostrada) lista no Outlook, e se esta regra tem o   parar de processar mais regras caixa de seleção selecionada, nenhuma do lado do servidor   regras de mensagem que aparecem depois que essa regra somente de cliente é acionada.   O Exchange Server não pode avaliar a condição de regra somente do cliente.   Portanto, o Exchange Server não pode determinar se deve processar   regras restantes do lado do servidor.


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